Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verantwortlich für den Inhalt:

Klangraum e.V.
Usbeckstraße 37
34134 Kassel
Deutschland

Telefon: +49 157 92561911
E-Mail: ein@klangarten.org

Vertretungsberechtigter Vorstand:

• Christopher Damm
• Ann-Christin Bolte
• Artur Tymchyshyn

Vereinsregister: Amtsgericht Eschwege, VR1935
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE451493624
Wirtschafts-Identifikationsnummer: DE451493624

Wir bei Klangraum schätzen deine Privatsphäre und schützen deine persönlichen Daten mit höchster Sorgfalt. In einer Ära, in der Mensch und Maschine in einem inspirierenden Dialog stehen, ist Transparenz der Schlüssel zur Harmonie.

2.1 Welche Informationen sammeln wir?

Persönliche Daten:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Lieferadresse, Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)

Nicht-personenbezogene Daten:

• Browser-Typ, Gerätetyp, IP-Adresse
• Browsing-Verhalten (z. B. aufgerufene Seiten, angeklickte Links)

2.2 Wie nutzen wir deine Daten?

• Zur Abwicklung von Bestellungen: Wir verwalten und bearbeiten Bestellungen, versenden Produkte und wickeln Zahlungseingänge ab.
• Zur Verbesserung unseres Services: Durch Analyse von Nutzungstrends und Feedback optimieren wir kontinuierlich deine Nutzererfahrung und unseren Support.
• Zur Kommunikation: Wir informieren dich über Updates, relevante Informationen sowie – mit deiner Zustimmung – über Werbematerial und Newsletter.

Die vollständige Datenschutzerklärung findest du hier.

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unsere Shop-Systeme – sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Shop-Systeme durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

2.1 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Klangraum e.V.

2.2 Vertragsschluss

Festpreisformat: Produkte im Festpreisformat stellen ein verbindliches Angebot dar. Sie nehmen das Angebot an, indem du den Button „Sofort-Kaufen" anklickst und den anschließenden Zahlungsvorgang abschließt. Bei Artikeln mit „Sofortiger Bezahlung" erfolgt die Annahme durch sofortigen Abschluss der Zahlung. Mehrere Produkte können über den Warenkorb ausgewählt und gemeinsam bezahlt werden.

Option Preisvorschlag: Wird unter dem Sofort-Kaufen-Preis die Option „Preisvorschlag senden" angezeigt, kannst du uns einen Preis vorschlagen. Wir können den Vorschlag annehmen, ablehnen oder ein Gegenangebot unterbreiten. Dein Preisvorschlag gilt für 48 Stunden oder bis zum Angebotsende – je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt. Wird der Vorschlag angenommen, kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

2.3 Korrekturmöglichkeiten

Vor Abschluss der Bestellung kannst du deine Eingaben mithilfe der bereitgestellten Funktionen überprüfen und korrigieren. Zum Abbruch des Kaufvorgangs nutze bitte die „Zurück"-Schaltfläche deines Browsers oder passe den Warenkorb entsprechend an.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext auf unseren internen Systemen, die für dich nicht zugänglich sind. Du kannst deine letzten Bestellungen in deinem Kundenkonto einsehen – der vollständige Vertragstext ist dort jedoch nicht abrufbar.

4. Vertragsgegenstand

4.1 Produktbeschreibung

Die jeweilige Produktbeschreibung bildet einen wesentlichen Bestandteil des Vertrages.

4.2 Produktbilder

Bitte beachte:

• Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmkonfigurationen (z. B. Auflösung, Helligkeit) können geringe Farbabweichungen auftreten.
• Bei Holzprodukten sind natürliche Unterschiede in Maserung, Struktur und Farbe möglich. Bei Unsicherheiten kontaktiere uns bitte direkt.

5. Lieferbedingungen

5.1 Versandkosten

Die Standardlieferung erfolgt versandkostenfrei.

5.2 Lieferoptionen

Wir liefern ausschließlich an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

6. Bezahlung

6.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6.2 Fälligkeit und Zahlungsverzug

• Der Preis ist bei Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichenden Zahlungsbedingungen vereinbart wurden.
• Für Verbraucher: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, ab der zweiten Mahnung jeweils 1,50 Euro als Mahngebühr zu berechnen.
• Für Unternehmer: Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale von 40 Euro berechnet.

6.3 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen grundsätzlich zur Verfügung:

• SEPA-Lastschrift: Nach erfolgter Adress- und Bonitätsprüfung wird per Lastschriftverfahren abgebucht.
• PayPal: Registrierung und Legitimierung bei PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
• Kreditkarte: Die Eingabe der Kreditkartendaten im Bestellprozess führt zur sofortigen Belastung nach Abschluss der Bestellung.
• Klarna: In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden:
  • Kauf auf Rechnung: Der Rechnungsbetrag ist 14–30 Tage nach Versand der Ware fällig.
  • Ratenkauf: Der Gesamtbetrag kann in monatlichen Raten beglichen werden.

7. Widerrufsrecht

Du hast das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der entsprechenden Widerrufsbelehrung beschrieben.

8. Eigentumsvorbehalt

Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor.

9. Transportschäden

• Für Verbraucher: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte unverzüglich beim Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend.
• Für Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht auf Sie über, sobald die Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonst zur Versendung bestimmte Person übergeben wurde.

10. Gewährleistung und Garantien

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Eventuelle zusätzliche Garantien und deren genaue Bedingungen findest du jeweils beim Produkt und auf speziellen Informationsseiten in unserem Online-Shop.

11. Haftung

Für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt bei:

• Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• Garantieversprechen, sofern vereinbart
• bzw. soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. zur Klärung, ob ein solches Vertragsverhältnis besteht, nehmen wir an den Streitbeilegungsverfahren der Außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V. teil, Gohliser Str. 6, 04105 Leipzig, Deutschland (www.streitbeilegungsstelle.org).

13. Schlussbestimmungen

Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die Regelungen richten sich dann nach den gesetzlichen Vorschriften.

(1) Der Verein Klangraum e.V. ist in Bezug auf seine satzungsgemäßen Tätigkeiten, die im Einklang mit den Grundsätzen des Völkerrechts stehen, von Ansprüchen und Haftungsforderungen nach internationalem Recht ausdrücklich immun. Die Anwendung internationaler Rechtsvorschriften, soweit sie die Durchführung unserer satzungsgemäßen Aufgaben betreffen, wird hiermit ausgeschlossen.

(2) Die zivilen Vertreter des Vereins, die in Ausübung ihrer dienstlichen Aufgaben handeln, genießen einen besonderen Schutz. Sie sind vor internationalen straf- und zivilrechtlichen Maßnahmen immun, sofern sie im Rahmen ihrer Tätigkeit zum Wohle des Vereins und im Einklang mit den internationalen Grundsätzen des humanitären Völkerrechts handeln.

(3) Diese Klausel dient dazu, die Unabhängigkeit und Handlungsfähigkeit des Vereins zu sichern sowie den Schutz seiner zivilen Vertreter zu gewährleisten. Sie berührt nicht die gesetzlichen Verpflichtungen des Vereins gegenüber den nationalen Behörden, soweit diese nicht im Widerspruch zu den satzungsgemäßen Tätigkeiten stehen.

Für Fragen, Anregungen oder weitere Informationen zu unseren rechtlichen Bestimmungen erreichst du uns jederzeit unter: